L'Art du Carré est une maison française créée en 2019, installée au 47 rue Vivienne, à Paris. Nous sélectionnons des carrés, foulards et étoles pour celles et ceux qui aiment les belles matières. Chaque commande part avec un numéro de suivi, vous disposez de 14 jours pour changer d'avis, et une vraie personne vous répond à SAV@lartducarre.com, du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur nos produits et services.
Votre commande est expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis la livraison prend 6 à 9 jours ouvrés en France métropolitaine. Elle est offerte, sans minimum d'achat.
Vous avez 14 jours après réception pour demander un retour. L'article doit être non porté, avec ses étiquettes et son emballage d'origine. Écrivez-nous à SAV@lartducarre.com : nous vous envoyons une étiquette de retour et les instructions.
Oui. Le paiement est chiffré de bout en bout et traité par notre prestataire : nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires. Cartes bancaires, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Shop Pay et Klarna sont acceptés.
Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dans les 24 h qui suivent le départ de votre colis. Vous pouvez le saisir à tout moment sur notre page Suivre ma commande.
Par e-mail à SAV@lartducarre.com ou par téléphone au +33 6 06 84 68 77, du lundi au vendredi de 8h à 18h. Nous sommes une maison française, installée au 47 rue Vivienne à Paris.